Notre expérience

Construire la fonction People de l’intérieur dans une phase de croissance internationale

Contexte : organisation internationale à impact, avec des équipes réparties entre l’Europe et l’Amérique latine, en phase de croissance et de structuration de sa fonction People.

Pendant plus de quatre ans, nous avons conçu et déployé de l’intérieur les processus People nécessaires pour accompagner la croissance de KAYA. Notre intervention a couvert pratiquement tout le cycle de vie du collaborateur, de l’onboarding et du développement professionnel au leadership, à la rétention et aux transitions.

Développement professionnel

Rétention de talent

Expérience collaborateur et Culture

Leadership et managers

Nous avons conçu un cadre complet de développement de carrière.

  • Architecture des postes et des parcours de carrière

  • Outils d'évaluation

  • Plans individuels de développement

  • Entretiens de développement entre managers et collaborateurs

Nous avons développé des initiatives pour renforcer l'engagement et l'expérience collaborateur.

Nous participons à l'ensemble du processus d'onboarding et de re-onboarding des talents.

  • Workforce planning

  • Définition des besoins

  • Onboarding des nouveaux collaborateurs

  • Re-onboarding après une transition

Nous accompagnons les managers sur :

Cas réel: Kaya Impacto

  • Enquêtes de climat social

  • Programmes de feedback

  • Peer coaching

  • Coaching individuel

  • Espaces d'écoute

  • Team buildings

  • Formation interne

  • Journées stratégiques

  • Design de la structure organisationnelle

  • La gestion d'équipes

  • L'accompagnement des leaders

  • Les conversations difficiles

  • Le développement des collaborateurs

  • Le coaching individuel et collectif des managers

RÉSULTATS

  • +4 ans d’accompagnement de l’organisation

  • 3 pays équipes réparties entre l’Europe et l’Amérique latine

  • +20 collaborateurs accompagnés

black blue and yellow textile

Ce que nous avons appris

Construire une fonction Personnes depuis l'intérieur nous a appris une leçon fondamentale :

Les meilleurs processus RH ne sont pas les plus complexes. Ce sont ceux qui aident les personnes à grandir tout en permettant à l'organisation d'atteindre ses objectifs.

Cette expérience est aujourd'hui le socle de TANDEM.

Construire de zéro une politique de parentalité adaptée tant aux mères qu´aux pères

En parallèle de la construction de la fonction RH de KAYA IMPACTO, nous avons conçu de zéro son modèle d’accompagnement à la parentalité pour une équipe internationale répartie entre l’Espagne, le Mexique et la Colombie.

Nous ne sommes pas parties d’un modèle existant. Nous avons construit chaque élément en tenant compte de la culture d’autogestion et de transparence de KAYA, des besoins réels des équipes et des différents cadres légaux de chaque pays.

L’accompagnement couvrait l’ensemble du parcours de la transition parentale : de l’annonce de la grossesse ou du parcours de procréation assistée, à la préparation du départ et au congé parental, jusqu’à la reprise du travail.

Nous avons également conçu un processus structuré de réintégration, avec des temps d’échange spécifiques pour les managers et les équipes, afin que le retour au travail soit préparé avec autant de soin que le départ.

Cette expérience — construite politique après politique et conversation après conversation — fait partie de celles qui ont ensuite inspiré la méthodologie TANDEM.

Ce que nous avons construit

Cas réel: Kaya Impacto

TRANSITION

  • Parcours structuré de l’annonce jusqu’à la reprise du travail

  • Préparation du départ et du retour

  • Processus de réintégration structuré

  • Coaching

POLITIQUE

  • Politique de parentalité adaptée à l’Espagne, au Mexique et à la Colombie

  • Maintien partiel de la rémunération et reprise progressive à temps partiel

  • Prise en compte des différents parcours vers la parentalité

SUIVI

  • Indicateurs définis dès le départ

  • Suivi de l’expérience vécue

  • Ajustement progressif du dispositif

MANAGERS

  • Trames pour les conversations clés

  • Préparation du manager en amont de la reprise

  • Alignement entre le manager, l’équipe et les RH